مرکز مدیریت حوادث وفوریتهای پزشکی قم به منظور برآورده ساختن نیاز عموم شهروندان به خدمات فوریتهای پزشکی ومدیریت سلامت درهنگام بروز حوادث ،بلایا وبحرانها تآسیس گردیده است.
این مرکز با بهره گیری از آخرین دستاوردهای فناوری در حوزه ارتباطات وفوریتهای پزشکی وتوانمندی  پرسنل مجرب وآموزش دیده درجهت شناسائی نیازهای مددجویان وبرآورده ساختن خواسته های آنا تلاش می نماید.

این مرکز ، درراستای اجرای مأموریتهای فوق،اهداف زیر را سر لوحه فعالیتهای خود قرار داده است:
۱-کاهش زمان رسیدن بر بالین مددجویان
۲-افزایش میزان رضایتمندی مددجویان
۳-بهبود کیفیت خدمات ارائه شده
۴- ارتقاء سلامت جامعه،از طریق فرهنگ سازی واطلاع رسانی صحیح درخصوص خدمات اورژانس
۵-بهبود کارائی مرکز در جریان فعالیتهای جاری وهمچنین درهنگام بروز بحرانها از طریق بهبود ساختارهای اداری وارتباطی
۶- استفاده ازمجهزترین ناوگان وبهترین پرسنل فنی اورژانس در ارائه خدمات فوریتهای پزشکی پیش بیمارستانی
۷-ارئه مشاوره لازم وانجام مراقبتهای پزشکی با استفاده از توان علمی پزشکان با تجربه وفناوری ارتباطی نوین

کارکنان مرکز مدیریت حوادث وفوریتهای پزشکی استان قم مددجویان راعضوی ازخانواده خود دانسته وضمن رعایت منشور حقوق بیماران، کلیه اقدامات پیش بیمارستانی لازم را مطابق با استانداردهای روز،درجهت نجات جان بیماران ومصدومان  وکاهش عوارض جسمی وروحی انها صورت می دهند.

مدیریت مرکز،ضمن تعهد به برآورده ساختن الزامات استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸ ورعایت الزامات قانونی ومقررات، کلیه منابع سازمان راجهت بهبود مستمر اثر بخشی سیستم  مدیریت کیفیت به کار گرفته  وبا تعیین قائم مقام خود به عنوان نماینده مدیریت،به صورت پیگیرانه درجهت اجرای اهداف بیان شده دراین خط مشی تلاش می نماید،این مشی به صورت سالانه مورد بازنگری قرار می گیرد.