weather.ir is down
::. دانشگاه علوم پزشکي و خدمات بهداشتي درماني قم | معرفی.::
آمار بازديد
بازديدکنندگان صفحه: 6582
بازديدکنندگان امروز: 1134
کل بازديدکنندگان: 10546957
بازديدکنندگان آنلاين: 8
زمان بارگزاري صفحه: 0.7956 ثانيه
معرفی

 

 

 

تلفن تماس : ۳۷۱۰۴۱۳۱

ایمیل: ems115q@yahoo.com

 

 

 

مرکزمدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی قم برای کنترل بهبود ونگهداری کلیه فعالیتهای موثر برکیفیت خدمات ارئه شده  نظام کیفی مناسب را براساس الزامات استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸ طرح ریزی  و به اجرا درآورده و برای بهبود مستمر آن تلاش مینماید.

دراین راستا، مسئولین واحدهای مختلف با بهره گیری از تجربیات ودانش فنی خود اقدامات لازم را درجهت اجراء، کنترل وارزیابی اثر بخشی این فرایندها انجام می دهند. فرایندهای مورد نیاز سیستم مدیریت کیفیت در مرکز اورژانس قم شناسائی و تعیین گردیده و همچنین ارتباط و چگونگی تعامل و توالی این فرایندها نیز طی نمودار تعامل و توالی فرایندها مشخص گردیده است. این مرکزدر سال ۱۳۸۹ موفق به اخذ گواهینامه  ISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸ کیفیت از موئسسه  Moody International Certification  گردید.


شرح وظایف واحد کنترل کیفیت :

       - انجام نظر سنجی تلفنی

       - بررسی شکایات مردمی

       - ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده

        - انجام بازررسی های دوره ای

       - تهیه ونگهداری سوابق کیفیت عملکردی پرسنل

        - بررسی مأموریتهای اورزانس

       - بررسی سوابق ومستندات